银河大酒店上半年
改造工作如期完成

    银河大酒店6-10楼商务客房整修和2部电梯改造工程是银河2010年重点改造工程项目，9楼、10楼的商务客房和2号电梯的改造工作已于今年上半年完成。

    为节约成本，商务客房的整修工程由银河自行设计、施工。在广泛收集宾客意见的基础上，制定了商务客房整修方案，并制定了详细的施工方案，调派专职管理人员精心组织施工，把好自购装修材料和物资的采购关，严格控制成本，仅用22天时间就完成了10楼商务客房的工作。9楼商务客房的改造工作，工期也缩短到13天，并为下半年实施6-8楼的商务客房整修工作提供了宝贵的经验。改造后的商务客房布局更合理，商务气息更浓，得到了客人一致的肯定和好评。

    电梯改造对酒店经营影响较大。为减少电梯改造对经营的影响，银河将4号员工电梯兼作客梯使用，在客房房间和楼层电梯间制作醒目的提示卡，引导客人分流。为保证电梯交叉使用期间的服务质量，银河对员工电梯的使用情况进行了详细调查，制定了《对1、2号电梯改造期间4号电梯的临时管理规定》，派专人值守操作员工电梯，并采用减少员工乘坐电梯的站点，对货运时间进行定时管理等办法，保证对客服务需要。

（银河大酒店 杨  丹）